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药店促销秘诀:第二瓶半价,如何让顾客快速购买

    添加日期:2019年10月24日 阅读:2048

    “第2瓶半价”是促销的一种方式,对于促销优惠,有些顾客会果断购买,因为确实比平时优惠不少;有些顾客,听到“第2瓶半价”时,会出现犹豫,对于这样的顾客,其实就在购买的边缘,如果把握不好,就会错过一次销售机会。那么如何让顾客快速购买?

    专门研究消费者的沙恩.弗雷德里克和同事们做过一个实验,工作人员要求受试者在两部手机中选一个,A手机比C手机贵20美元。

    受试者分为两组,在选择之前,工作人员请第*组受试者想一想,20美元能买什么——什么东西都可以;第二组受试者则没有接到这个指示。

    实验结果显示,第*组受试者中,选择便宜手机的人数比第二组多出50%。

    A手机比C手机贵20美元,当顾客选择较贵的A手机时,就多花了20美元,那么这20美元就不能用来买别的了。这就是决策的机会成本。

    销售人员通常认为,产品质量好,价格低,目标顾客会立即意识到省钱,并作出购买决定。

    然而,弗雷德里克和同事们的实验研究发现,人们并不会想太多,特别是背负太多选择、有太多决策要做的时候。

    面对这种问题,弗雷德里克和同事们提出了一个十分简单,却常常被人忽略的解决方案:给决策者一点儿小小的帮助——温和地提醒他们,把机会成本的问题说得再清楚一点儿。

    即上述实验中,工作人员对受试者的提示——想一想20美元能买些什么。简单理解就是,告诉顾客省下了多少钱,可以买些别的什么。

    回到文章开头的问题,当你告诉顾客“第2瓶半价”,顾客表现犹豫时,你可以这样告诉顾客——(以钙片为例,原价198元)这1瓶原价198元,第2瓶只要99元,你现在买的话可以省下99元,这99元还可以买点XX(维生素D、维生素C……)。

    这样表达的好处是:在销售中,原本的促销优惠就有说服力,现在再告诉顾客省下来的钱可以做什么,销售就会变得更加有说服力了。

    还可以这样应用:顾客来买益气养血口服液,A品牌价格55元,C品牌价格35元,但是,你想让顾客购买C品牌益气养血口服液,你就可以告诉顾客,C品牌一盒便宜20元,两盒就便宜40块钱,省下的钱就可以多买1盒了,这样,你还可以多喝几天。

    总结:当你告诉顾客优惠时,一定要提示一下顾客,省下来的钱可以买点什么。这样一个小小的提示,对于顾客作出购买决策,有着“四两拨千斤”的效果。

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    责任编辑:琦琦 WWW.1168.TV 2019-10-24 14:00:42

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