营销思维只解决一种问题（三）

添加日期：2010年5月14日 阅读：739

    我给您举个例子，您就明白为什么了。2008年第四季度全球经济危机，能源大幅降价，我受邀请参加了一个企业的营销战略研讨会，讨论的其实就是价格体系调整的问题，但过程却耐人寻味。
    首先一上来就是战略经营部的市场趋势分析，提出的问题是这样的：请问石油继续降价我们该怎麽应对？请问国家政策如果调控我们怎麽应对？这样的问题企业内部有人回答了我不奇怪，有趣的是跟我一起被邀请的**也有人回答了。他们问我的时候，我说：这些问题不是一天半天能讨论清楚的，我无法回答。实际上这些都是论述题，具备营销思维的人，永远不会试图去解决这样的问题。
    第二部分是关于企业优势和劣势的问题：我们到底具备哪些优势？我们有哪些劣势？这样的问题谁去回答我都不奇怪，因为企业也是一个事物，就象一个人一样，从不同的角度，不同的立场去看，肯定就有不同的答案！一个企业问别人自己的优势和劣势，其实就象一个人力资源经理问应聘人员“请谈谈你的优点和缺点”一样，总是以为得到了自己想要的答案，但自己都不相信那是真的。他们问我的时候，我说：这个问题与企业的资源配置有关，我再了解一下。实际上这些都是填空题，这个企业的每个人，包括董事长和职业经理人，每个人都有自己的答案，具备营销思维的人，永远不会试图去回答这样的问题，没有调查研究的情况下，自作聪明的把空填上去，填一个空，错100次。
    第三部分是关于是否调整价格的问题：我们到底要不要调整价格？调整会遇到什麽问题？不调整又会遇到什麽问题？您说这样的问题能回答吗？这就想我在家里看电视剧，我小孩突然跑过来问：这个人是好人还是坏人？我只能跟他说：孩子，好人和坏人我也不知道，好人也做坏事，坏人也做好事。他不干：不行，你就要告诉我他是好人还是坏人？实际上这些都是判断题，具备营销思维的人，*忌讳的就是去做判断题，因为判断题除了生与死，就是好与坏，太极端了，与营销的思维不符：营销的思维是凡是除了对与错，好与坏，一定还有第三个更好的解决办法。
    *后我不得不发言的时候，我给大家出了一道选择题，因为这是第三个*好的解决办法。市场的趋势就摆在眼前，如果是企业的能力能够抵消的小的波动，我们也不用开今天这样的会议了，全球经济危机，没有任何企业可以独善其身；企业的自身优势和劣势，企业自己比谁都清楚，真正的优势和劣势不会因为现在是白天是这样，等一下天黑了就变了，价格是否需要调整，这样的问题再开10次这样的会议也讨论不出结果，不如我们简单一点，做个选择题，大家选择完了以后，再做具体的研讨，这个选择题就是：我们的价格怎样调整：
    A.涨30%B.涨20%C.涨10%D.不变E.降10%F.降20%G.降30%H.其他
    也许上面的答案中根本就没有一个*终的所谓正确答案,但这就是选择题,每个人都可以找到*接近自己的想法的选择.真正的关注答案的人其实都知道,答案就在问题里.您如果认为这只是个玩笑也没关系,但再多的玩笑也不会影响赵一沣想告诉您的一个事实:营销思维永远只解决一种问题,这种问题就是选择题!
        责任编辑：小季     WWW.1168.TV    2010-5-14 16:54:57

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