情感行销的四大策略（一）

添加日期：2010年5月13日 阅读：2127

    在这个情感行销的经济时代，品牌竞争的标准越来越高，运用合理的、恰当的行销策略，使得谁的品牌更能深入消费者的心，谁的品牌更能代表一种精神和文化，谁就能在市场竞争中制胜。
    情感取代概念的行销策略
    情感行销是企业开始从品牌内涵挖掘，通过诉求消费者内在的情感与情绪，目标是创造情感体验，通过产品认知、品牌感受和文化渗透，以温和的正面情绪与一个品牌连结起来，表达欢乐、自豪与品位的体验享受。
    在经历了产品功能诉求、概念行销的疯狂之后，情感行销越来越成为未来核心竞争的焦点将更多取自于品牌的核心文化、情感内涵。
    我们以前的彩电企业，都开始从产品的概念行销开始，从开始的平板电视、背投电视、数字电视，再到今天的等离子电视、液晶电视，彩电业经历着概念行销中的山穷水尽。而如今，情感行销正风靡市场，情感行销中的体验式行销正越来越成为商家竞争的法宝。
    现代的行销方式，情感是关键因素，将情感导入品牌与消费者之间，迫使企业关注联系品牌与消费者之间的感情原则，即企业需要寻找一块能把人们吸引过来，并且吸住不放的“情感魔棒”。
    这个魔棒的核心秘密就是：企业必须全力以赴去创造一种令客户和员工非常满意的感情纽带，以此来确保得到消费者的忠诚。
    哈药六厂曾经是令大多数消费者头痛的概念轰炸式广告大户，而如今，“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间”、“劝君多走几步路，莫拿生命当赌注”、“点滴之爱，人间真情”……这些公益广告的不断投放，很多消费者对这种独特的文化诉求，公益主张，爱心体现非常认可，令其品牌的核心层更加坚固！如果把品牌看成是产品与消费者之间一种关系的话，哈六药正在用情感营销的模式，把这种关系变得更加融洽，甚至无可替代！
    大红鹰自从开始品牌的行销以来，就一直把情感行销列为主要行销战略。大红鹰对自身的形象定位是：敬业心、道德心、企业心、民族心，尤其是要树立强烈的社会责任感和使命感，牢固树立产业报国的思想。1998年向长江灾区捐助了120万元，还大规模赞助社会公益事业，把目光投向社会的弱势群体，大红鹰先后向慈善总会捐助2000万元，帮助兴建了宁波市*为颐养天年的颐乐园，让近千名老年人老有所养。为改善山西老区人民的医疗条件，大红鹰还飞向山西省河曲县撒播爱心，赞助200万元建设“大红鹰”流动医院，还投资100万元为延安老区设立“大红鹰奖学金”，以帮助革命基地那些品学兼优但因家境贫困无力完成学业的学生。大红鹰认为，雪里送炭要远比锦上添花来得温情、来得真情。
    体验取代广告的行销策略
    作为大多的消费者，在选购产品时总是通过广告来认知这一产品的优劣特性，只有在购买完成时才能认识到这一产品的本质特性。而现在，体验行销的方式，为消费者提供了一种身在其中并能亲身体悟的经历，正是这些体验吸引消费者重复购买。
    事实上，无论我们将产品和服务销售给个人还是团体，现在的顾客都需要体验。体验给他们带去了趣味、知识、转变和美感，也正是对这些永恒特性的更多渴求带动了体验行销、促进了体验经济的进一步发展。
        责任编辑：小季     WWW.1168.TV    2010-5-13 17:29:42

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