怎样成为优秀的医药代表(一)

    添加日期:2010年5月26日 阅读:1148

          想成功,就必须具备作为成功者所必备的思维方式,和解决问题的方法。怎样成为优秀的医药代表?优秀医药代表具备怎样的思维和解决问题的能力呢? 
          优秀业务员的思维、解决问题的方法可大致归纳为: 
          一、强烈展示自己的产品(或服务),以满足客户为乐的动机。 
          [案例分析] 
          小张是一家经营洗涤用品公司的业务员。 
          一次在办公室里接到了一个咨询化妆品的电话。小张不假思索地告诉对方:“对不起,您打错了。”不知怎么搞得,这种事情时有发生,他都是这么处理的。我相信您也是这么处理的, 
          但是,在一次的学习当中,小张了解到成功的推销员都具备强烈展示自己产品的欲望,决不会放过任何一个机会。像美国的汽车销售大王乔-吉拉德,即使坐公交车也不忘了给身边的乘客一张名片。 
          (即使天上掉馅饼,还得看谁跑得快呢!哪儿那么巧正好砸在你的脑袋上呢!) 
          自此以后,小张改变了策略: 
          再接到这类电话的时候,只要有可能,他就会多了解一些对方的情况。例如对方是什么公司,或从事什么行业,并告知对方自己公司是经营什么产品的,能提供什么样的服务,然后给对方留下自己的联系方式。(看情况而定) 
          要知道,很多大的订单都是在“无意”中做成的。只要你具备了这种强烈展示自己产品或服务的意识,幸运之神的降临只是迟早的事情。 
          例如,在您发贴或跟贴的时候,或当您在别人的博客上留言的时候,是否都有意识地宣传您自己的博客了呢?比如留下笔名或超级链接等等。 
          “机遇,只会关照那些有准备的人!”不是吗? 
          二、主动征询意见
          我们固然可以事先研究顾客,研究市场。但是,要*终确认顾客的真实需求与异议,获取不断变动的市场资讯,真不知除了主动询问还有什么好办法!不知道顾客的需求,就无从谈起满足顾客,沟通就是“一问,一答,一试探,再满足”的反复过程。 
          例如:老关系客户突然改用其它厂家的产品是什么原因呢?

            责任编辑:小徐     WWW.1168.TV    2010-5-26 15:40:21

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