添加日期：2010年5月25日 阅读：823
谁尝到了甜头
上世纪80年代末的摩托罗拉公司是*早把质量当作管理战略并付诸实践的，3年时间内，该公司的质量战略取得了空前成功，产品的不合格率从百万分之6210减少到百万分之32，此过程中节约的成本超过20亿美金。
随后，德仪公司和联信公司在各自的领域全面推广质量战略。但真正把这一高度有效的质量战略变成管理哲学和实践，从而形成一种企业文化的是通用电气公司。该公司在上世纪90年代中期开始把质量作为一种管理战略列在其三大战略举措之首（另外两个是全球化和服务业），全面推行管理流程变革。直至把质量管理从一种质量管理方法变成了一项高度有效的企业流程设计、改造和优化技术。继而，世界上众多追求管理卓越性的企业争相效仿，这些公司迅速将质量的管理思想运用于企业管理的各个方面，为企业在全球化、信息化的竞争环境中处于不败之地建立了坚实的管理和领导基础。
从市场环境来看，市场经济加剧了企业间的竞争，他们之间的竞争*终体现在综合实力方面。当今国内医药企业的质量管理水平大多停留在较低水平，无论是对于质量管理人还是企业，这其中都蕴藏着具大的发展机遇。谁能够率先发展质量战略，谁就在医药企业改革的道路上占据了先机。
当然，也可以预测到：业**于“药”的执业药师在医药企业的质量**地位，很快将会被掌握了现代质量管理知识和方法的质量工程师所取代。而随着国内医药企业由“多而小”向“少而强”的转变，执业药师也将会逐渐退出企业管理的舞台，“药”才是药师的根本。正所谓兴也质量，退也质量。
责任编辑：小徐 WWW.1168.TV 2010-5-25 11:55:53
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