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添加日期：2010年5月17日 阅读：1367

      人才兴邦，引才兴企，有再好的产品，有再好的营销策略，没有优秀的营销人才，一切都成了无源之水、无本之木，一切都是零，在一切营销要素当中，人才因素是*关键的要素。企业要想把营销做得更上层楼，就必须坚持营销人才战略，这里包括了人才储备、人才引进、人才培养，人才使用、人才留用等方方面面，我们今天着重讲一讲如何防止销售人才流失? 
      销售好招，销售难“留”，销售是给企业创造直接利润的职位，往往也是企业里流动性*大的职位。销售人员由于其自身价值的不可替代性，因此就拥有不同于普通员工的心理特征及行为模式，而充分了解其独特的心理特征及行为模式，是吸引、留住销售人员的重要前提。一旦发生严重的销售人员流失现象后，应迅速采取措施进行补救，如重新修订人力资源管理制度，通过内招或外聘的方式迅速补进需要人员，同时做好稳定军心的工作，维护企业形象，保持员工对企业的信心，变“坏事”为“好事”，从而提升企业的凝聚力和向心力，提高企业的竞争力。这样，也就达到了既留住你的人，更留住你的心的目的。下面，谭小芳老师就销售人才流失的问题展开话题。
      销售人员流失的社会原因有如下：
      (一)社会为销售人员提供了广阔的创业空间
      (二)企业间的竞争以挖走别人的销售精英为荣
      (三)全社会缺乏一个对销售人员的评价与约束机制
      (四)企业缺乏亲和力和凝聚力
      (五)企业领导与销售人员不和
      销售人员流失的*直接*根本的原因还在于个人。谭老师认为，销售人员的个人原因主要包括以下几个方面。
      (一)以销售工作为跳板，一有机会便辞职
      (二)不适应公司的企业文化，不认同公司的价值观
      (三)转到更具有发展潜力的行业去做销售
      (四)讨厌那种靠不正当关系、商业贿赂来销售产品 
      (五)重新进行职业设计和职业定位 
      谭小芳老师提出以下销售人员流失的防范： 
      (一) 整合企业理念系统，培育员工对企业的认同 
      (二)制定职业生涯规划 
      (三)建立有竞争力的薪酬体系和分配制度 
      (四)加强销售人员人力资源的开发与培训 
      (五)做好预防销售人员流失的相关工作 
      长期以来，销售人员的流失率始终高居不下，这一直是我们国内很多企业的一块心病。流失的销售人员带走了本企业重要的客户资源，对企业造成很大危害，也给客户造成一种不良印象，同时，企业损失了曾经对他们付出的招聘及培训成本。谭小芳老师表示——更重要的是，销售人员的流失会对现有员工的心理造成很大的冲击，使他们人心浮动、士气低迷、工作激情耗散、工作效率下降，进而直接影响到企业的销售业绩。那么，为什么销售人员会频频流失，怎样才能化解销售人员流失的危机，保有一支稳定、健康、高效的销售队伍呢?谭老师认为，主要做到以下几点： 
      1、严格把好招聘关
      2、培训和考核直线经理
      3、莫让薪酬变“心仇” 
      4、提供良好发展空间 
      5、塑造优秀企业文化 
          责任编辑：小徐     WWW.1168.TV    2010-5-17 11:08:17

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