添加日期:2011年4月14日 阅读:1248
1、管理水平与管理团队素质不相匹配的问题:
医院集团能否成功地经营管理,创造经营业绩,获取利润,是投资者有无投资信心的重要依据。医院集团的经营业绩和经营成果,是对其经营能力*实际的考查。因此,实施医疗集团化管理,不能依靠传统的行政管理手段,否则驾驭不了这艘舰队。集团化管理对管理团队成员的素质提出了更高的要求,必须配备一支具有现代管理理念,掌握现代管理技术,训练有素的管理团队。
2、处理好集团与下属医院法律关系的问题:
医院集团是由多个法人组成的医院联合体。从法律上医院集团不是法人,不具有独立承担民事责任的主体资格,也没有相应的法人财产权。各成员医院是独立法人,有其独立的资产并且承担民事责任。管理上必须服从统一管理,医院集团对所属成员医院的经营管理,实行统一指挥、指导和协调。这种统一管理具有强行性,下级服从上级。
3、集权与分权相统一的问题:
集团化管理采取六统一管理措施,即对人、财、物、安全、文化及市场统一管理,但这不代表管死,否则下属医院将失去活力,影响医院长远发展,这里指的统一管理是在一定的授权范围内可以灵活处理一般事务。如对人的管理只是对下属医院高层人员的考核任免;对财务管理重要是监督,对支付5万元以上采取计划审批制(计划在先,使用在后),重视资金的使用;对物的管理重在批量采购可以降低采购成本,降低集团运营成本,但在5万元以下的采购,可以放权在下属医院自行掌握。医疗安全管理,重在医疗核心制度的落实监督上。故采取集权的同时一定要考虑下属运行中的实际问题,该放的权利一定放到位,对下属医院实施独立运行,独立核算,该考核经营结果的必须考核到位,这样才能保障重大问题集权管理,正常经营放开到位,提高运营效率。
4、社会职能与医院经营冲突的问题:
救死扶伤,提供优质、方便、价格合理的医疗服务,努力提高人民群众的健康水平是医院的社会责任所在。如何实现医院集团利益与医院社会责任的统一,是医院集团化管理必须正确处理好的一对矛盾。当前,人民群众对医疗服务的认同度不高,主要反映在“看病贵”和“服务差”这两方面。医院集团化管理后属于政府职能的部分仍要发挥,但不是无偿无止境的扩大,这要争取政府的一定支持(政策、资金),同时集团也要利用好这种职能措施,转换为开发市场,宣传品牌的有利机会,如计划免疫、儿童保健就是例子,运用好了可以给医院带来商机,加速医院集团化沿着正确的方向健康发展。
5、解决好百姓看病贵的问题:
医疗集团化管理后,避免百姓认为医疗集团商业化,引发“费用高”的误解。在医疗集团化过程中,集团相关部门要研究制定进行医疗费用水平的合理控制:一是严格大型医疗设备配置投入,能用国产代替的尽量用国产设备代替;二是实行单病种费用控制,实行价格分别公示;可以率先在本地区推行临床路经管理,实实在在的降低患者费用;三是统一药品、器械、后勤物质招标采购,医疗集团成为一个集中招标主体,统一实行集中招标采购,在集团内统一药品零售价格,可以有力降低医院成本,降低患者费用,让利于百姓。
责任编辑:季芸 WWW.1168.TV 2011-4-14 14:22:46
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