添加日期：2012年6月16日 阅读：796
有效的沟通可以使得我们工作效率提高，事半功倍，而做到这一切需要深厚的专业知识支撑、丰富的工作实践经验、良好的职业道德素养、坚忍不拔的工作作风。
我们要取得客户信任，实现自身价值，就必须了解到自己的责任，清楚自己的职责，并承担起自己所在工作岗位的责任，就会积极想办法去克服，而不是找借口，退缩，并享受工作乐趣，取得成绩的快乐。
勇于承担责任才有更多锻炼机会也会出更大的成绩，有位才有位。
所以我觉得首先要摆正自己的位置，沟通时心态要好，不能自私、自我、自大，注意对方的态度与难度，注意对方的需求与不便，注意对方的痛苦与问题；相处中也要以诚相待，主动问一下工作中的难题，主动帮忙解决难题，都会此时与对方的和谐。
社会是一个大舞台，纷繁复杂。一个人生活在这世上难免不会与人产生矛盾，难免不会出现这样或那样不愉快。有矛盾怎么办？出现问题怎么办？这就是需要我们去沟通，多交流。沟通可以化解任何矛盾，所以让我们共同为了社会的和谐、企业和个人的发展时刻牢记“有效沟通。（火爆网--小薛）
责任编辑：张亚威 WWW.1168.TV 2012-6-16 18:09:12
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