添加日期:2010年6月1日 阅读:894
另一方面,民营医疗机构的先天不足也是阻碍“大专科,小综合”战略的重要因素,*明显的就是**队伍、医疗质量以及医保政策,这些就不言而喻了。
第六弊 人才战略明显滞后
医疗行业的营销人才储备是严重不足的,一方面缺乏优秀的职业经理人,一方面缺乏良好的基础人才,其*根本的问题在于整个行业缺乏正确人力资源战略观。
首先,医疗营销是一个崭新的领域,医疗行业的营销人不但需要营销知识和优秀的头脑,还需要必要的医学知识和医学伦理常识,是医学、人文和营销技巧的综合素质。虽然从其他行业中转型而来的优秀人才越来越多,他们将来可能成为这个行业中的营销中坚力量,但他们毕竟在原行业中积淀了深深的“直白式商业”烙印,这种烙印恰恰是阻碍医疗营销长远发展的绊脚石。
其次,医疗行业的结构带着浓重的家族企业的余味,于是这就让我们不断期待整个行业的业务管理水平能有质的飞跃。但是,这种飞跃需要过程,需要在劳方和资方的不断冲突中逐渐磨合,需要在老板和营销人之间的不断争执中逐渐成长。对于如何提高管理的话题,我不想过多展开,我只想说明“管理能力也是制约行业营销能力的重要因素”,而这在民营医院中尤为明显。
再次,医疗行业的人才战略还直接反映在医院内部管理结构上。很多医院都尝试着“**治院”,医学**身兼行政要职。这种情况可能和中国的传统思维有密切关系,但却有着严重的潜在危害。我不是否定医学**在行政方面的能力,但是民营医院作为经营性机构,经营是第*要务,而医务是生存基础,换言之:医务工作向医院经营看齐。这样一比,医院的人才战略调整方向便非常清晰。
*后,培训工作时刻不能放松,为医疗营销打好人才基础,不多赘述。
责任编辑:小徐 WWW.1168.TV 2010-6-1 10:53:54
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