医药代表怎么获得竞争对手药品的信息?

    添加日期:2016年11月1日 阅读:3925

    如何获得竞争对手药品信息为己所用呢?医药市场一直在变化,市场调研无处不在,市场调研不是特地阶段的工作,是任何一名涉及销售领域的工作者每天都应该做的事情。不坚持持续获取市场信息的教训数不枚举。竞争白炽化!药代如何获取竞品信息。那么获取竞争对手药品信息的方法有哪些呢?

    分析方法:以客户为中心分析竞品

    以客户为中心分析竞品,不是站在竞品公司销售人员的角度分析竞品,而是分析竞品在客户心中意味着什么。在这里,首先请忘掉那些复杂的分析方法。复杂的分析方法,是为了体现市场调研公司、管理咨询公司和市场部存在的必要性,表现自己付出了海量的调研和众多的分析,于是乎就应该是科学的。在此申明笔者不是在嘲笑别人,而是曾从事管理咨询工作,再成为医药销售后的自嘲。如果拿着一页纸去向客户汇报市场调研结果,或者方案中市场分析只有一两页PPT,大抵笔者是收不回尾款的。

    工作基础:坚持在一线

    对于管理者来说,底下人只会说你想听到的话,只会给你想看到的东西。这也不要怪他们,他们进公司I阶培训都是这么说的。什么四型人格、九型人格、性格色彩,都是在培训我们的销售同事要说客户喜欢听的话嘛。老板是*大的客户,当然是培训成果的*主要实践对象。客户更是如此,更只会说你想听到的话。作为每天应对至少几十号形形色色病人的客户,以客户为中心的沟通能力,经常要甩我们几条大街。

    调试心智:保持好奇心

    前两天一个朋友和我一起在聊贴标签的故事。组里业绩好但不听话的,贴一个“刺头”;业绩不好但听话的,贴个“好员工”;如果业绩不好且不听话,贴个“开除”。这是这位经理深入一线,对代表们的考察结果。以“刺头”为例,常常让她干某个事情,说太忙没时间,或者答应下来也不做。经理在找机会提高她的指标,让她逐步转换为另一个标签——“开除”。

    这位经理良好实践了听其言观其行、兼听则明(没有执行都心知肚明),且没有相信数字(指标完成好,不意味着是好员工)。而这似乎还是有些问题。问题出在哪里呢?大抵问题出在这里,就是很多公司培训时都会说的保持好奇心。保持好奇心,心态上是要闻过则喜,行动上是要三省吾身,目标是走出舒适区。

    继续加工:竞品还留下了那些空间

    市场上不是我们想做什么就做什么的。即便是**,也做不到为所欲为。“产品=概念”的基本等式,为我们留下了大量的发挥空间。一是把“=”改为“≠”;二是建立新的等式,让我们的产品嫁接其他概念。

    持续获取竞品信息的方法总结:切割竞品所需的市场调研,分为对内和对外两部分,对内需知己所长,对外需知彼所短。先修炼自我,接受更多认知冲突,才能调动他人,获得更好更广的信息。处方决策非理性,决定了信息至简——“产品=某概念”。由此得出竞品所留下的缝隙,就是我们撕开市场的口子所在。市场一直在变化,客户在变,竞品亦在变,调研是常态,坚持在一线、不偏信数字、保持好奇心、以客户为中心分析竞品,需要刻意训练成肌肉记忆。

    责任编辑:田月华 WWW.1168.TV 2016-11-1 16:22:00

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