《有礼走天下》感想二

添加日期：2011年12月17日 阅读：1155

    在我们的日常生活中，随时随处都会用到礼仪。让我们想象一下，一个很懂礼仪和一个很不懂礼仪的人同时去一家公司应聘。结果也是可想而知的。这就告诉我们-------细节决定成败。 
    礼仪就象一面镜子，它反应了一个公司的整体形象。通过这次培训，我受到了一定的启迪，表现在日常工作中对自己的行为举止、待人接物也有了自觉的自律意识。 
    礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。  
    礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。  
    通过这段时间的培训，使我对服务礼行业有了进一步的认识。目前无学习仪容仪表；微笑服务；言谈举止；礼节礼貌；这些让我知道了仪容仪表反映了一个人的精神面貌。微笑服务是发自内心的。面对服务能上能对象应展示出*热情的笑容。言谈举止的服务礼仪体现在一言一行；一举一动；领导来时安有迎声，走时安有送声。 
    商务礼仪“这门课， 从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。通过学习商务礼仪，让我受益非浅，我懂得了： 在商务活动与平时交往应酬时穿着打扮应得体，符合身份；谈话交往中在尊重他人的前提下，遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，使凝聚情感的作用发挥，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展等。 
        责任编辑：季芸    WWW.1168.TV     2011-12-17 18:10:46

文章来源：