添加日期:2011年11月19日 阅读:1048
与人交往既是一门艺术,也是一种技巧,可以通过训练而取得很大的发展和提高。今天公司组织培训的主题:人际沟通的艺术。
我们常说的人际沟通艺术,通俗地说就是如何说话,如何处世,如何为人。但对一个职场人士来说,他不仅需要与家人和社会人群的沟通,更重要的还要与同事、领导沟通。只要作为一个社会角色,每时每刻都需要与人交往,是否具有良好的沟通技术,意义十分重大。一个成功的沟通者才能与同事关系融洽,与人相处和谐,工作顺利、人生如意,其个人才华充分发挥,取得良好的社会认同与专业发展。
同时你在人际交往当中不断的去总结,就像读书一样,你看的书越多,经过考试,你会发现自己多懂了一些,人际关系也是如此,只要自己善于去总结,而不是盲目的去和人家说话。考试的时候,同样你也能发现自己懂了不少。
有的人在谈判场一见老朋友,就开始套近乎,一不小心就陷入了对方的人情攻势,在谈判中屡失城池。有的人就善于抓住常人的这一软肋,在谈判前派对方某位关键人物的老朋友前去做“说客”,企图不战而屈人之兵。这种做法在因公交往中一直屡试不爽,成为中国人职业道德的一大缺陷。许多外商也受用,导致我们再与其合作时经常受损。这个案例说明什么?分析并说明对你的启示。
公是公,私是私,一定得分清楚,毕竟这不是你家的公司,不是你可以做决定的,一开始就得表明立场,当然也可以适当的优惠一些,作为老朋友,也应该注意一些,不能让你为难,谁也想好好的表现自己,谁也想为公司赚取更大的利益,但是我们在保证公司利益的同时,也得保住我们这份友谊啊!利益对于公司来说是大,但是友谊对于我们来说也非常重要啊,不能舍此求彼啊!
如果能用三言两语,或者一两本书就能概括。那就不称之为“艺术”了。从身边的人沟通开始,沟通自身必备条件:心态,知识。
责任编辑:季芸 WWW.1168.TV 2011-11-19 18:46:26
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