添加日期:2011年8月5日 阅读:693
这就是职场“装忙族”,他们的共性是:不管店长在任何时候给他“派差”,都会被一句“真的很忙”婉拒,甚至有时候故意让店长看到他的忙碌而不忍心“派差”.其实,“装忙”不仅会影响门店绩效的提高,而且会对店长的管理工作造成诸多掣肘,比如出现“大家都很‘忙’,临时性差事没人干”的局面。
Q:为何要“装忙”?
A:其形成与管理有关每个职场人都有趋利避害的心理。“装忙族”的形成和管理者的管理方式有关。一项网上调查显示,75%的人认为“装忙要看情况,有必要时会装一下”,而对于“装忙”的原因,42%的装忙族是为了“不被老板骂,老板肯定讨厌上班没事干的员工”,有部分人是为了面子,“人家都在忙,我如果空闲的话显得我没用”.
而大部分管理者,也喜欢看到下属忙碌的身影,如处理不完的工作、拜访不完的客户、盘点不完的商品,反正只要你不闲着,就觉得没有白给你发薪水。而当店员提高工作效率,提前把一项任务完成后,管理者会马上安排下一个棘手的工作,员工根本没有时间缓一口气。
因此,我们看到的情况常常是这样的:如果一个单位的制度是工作效率越高,分配的工作越多,而薪水不变,多数人都会在一定程度上装忙。不管是为了饭碗,抑或因为面子,甚至是为了逃避工作安排,职场“装忙族”的形成的确和管理者有关。
责任编辑:宋娟 WWW.1168.TV 2011-8-5 9:15:30
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