论零售业的店内数字营销（二）

添加日期：2011年4月27日 阅读：823

    2、利用信息影响购买决定 
    思考下消费者在购买范思哲的手提包时，在网上都浏览了什么信息。一般说来，他会收集该商品的信息，包括其优势和劣势。然后，为了消除疑虑，拿定主意购买商品，他会去某个专卖店参观，而当他到达专卖店的时候可能已经有了明确的目标。如果他研究过的商品就在他的面前，并且范思哲专卖店里没有其他可以代替的手提包，他可能会马上买下它。 
    采用数字标牌去影响事先做过准备的消费者，*有效的办法之一就是提供和品牌有关的信息，并且做出比较。例如，某个消费者已经决定购买索尼公司的DVD播放器。如果你正在推销三星公司的DVD播放器，你需要做下对比，提供两个品牌之间的比较，突出三星公司DVD播放器的优势。 
    利用现在的媒体播放器，在商店的某个屏幕上对比产品，是件非常容易的事情。 
    尽管越来越多的消费者在网上研究商品，数字标牌网络对他们的购物决定仍然起着重要的重要。如果你的数字标牌的内容设计恰当，你能让那些在购物前对某些品牌和商品做过准备的消费者们改变主意，购买他们从未考虑过的品牌。 
    3、捷安特：基于数字标牌的店内营销与推广 
    以多媒体方式进行推广、促销，是国外、港台地区逐渐兴起的新型店内营销手段。 
    1）场景 
    顾客老李推着爱车进入捷安特台北某直营店，发现以往贴在店头、墙上的各色商品、促销海报没有了，在店内有多台液晶显示屏，顾客想了解的信息，如新品上市、促销、会员服务、团骑活动等正在轮换播放。 
    2）原因 
    之前，捷安特遍布全台湾的店铺，各类商品、促销、活动的内容都是通过店内的DVD机播送的，公司的营销部门除了播送内容的筹划、制作外，还要花很大精力进行DVD碟的复制、寄送，并监督店家是否按照既定的时间进行不同内容的播放与更替。 
    DVD寄送的时间把握很重要：太早送到，店家有时候会提前曝光，DVD晚寄到则信息滞后。或是DVD放太久，店家忘记更换新的DVD碟。 
    3）店内数字广告牌计划 
    2009年7月起，捷安特推进数字广告牌网络计划，先在60家直营店设置。采用全高清的数字多媒体控制器和液晶显示屏及相应的应用软件。网络上使用捷安特的VPN，在功能上，总部的营销部门管理统一播放的内容制作、播放时间排程，及时、集中的发布信息。各店有一块属于自己应用的区域，进行本店的商品、活动的内容制作与播放。 
    数字广告牌系统包括每个店内的数字控制器、显示屏、位于总部的系统管理软件和服务器。历经3个月，系统集成商完成了捷安特60家直营店的设备安装，并投入正式运行。 
    在实施效果上，捷安特表示，数字广告牌系统可以对各直营店、加盟店的促销-服务-活动内容的播放，进行更见效率的统一管控；顾客在不同的店铺都能享有相同的资讯服务；数字广告牌大大降低了过去制作、印刷、寄送DVD碟、各式海报的成本。 
        责任编辑：季芸    WWW.1168.TV    2011-4-27 17:47:55

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