添加日期:2011年1月7日 阅读:1203
这是一篇带着问题的文章,可能到文章的*后也没有一个完美得答案。
之前每次开会,每次医院遇到重大事情的时候都会讨论这样一个问题,民营医院得核心竞争力是什么?当然了参会人员有必要说一下,各科室主任,就是医院的中层干部,在这些人中大多数是从事临床工作。每次得到得答案都是“技术”。我想这和医院的法人重视是有关系得。
的确在民营医院中如果没有技术是没有办法生存的,如果没有技术单纯的依靠营销策略来吸引大量的患者就医,长久之后肯定就不能生存。可是这是不是就是说医院得核心竞争力就等同于技术呢?那么请看下面的例子邢台中医院,市级二级甲等医院,以特色中医为主,疼痛科尤其开展的不错,该科室主任在疼痛方面在国内有说话的分,在改革之后着实是个不错的单位,但是随着各个民营医院各个社区医院得开展,中医院渐渐的就乏人问津了。虽然你有着着名得医生,你有着不错的技术但是你没有患者来源,你这个医院就没有效益,没有效益你就没有办法生存。上述事实并不重要,但是至少说明了只有技术是不行得。还有一个例子是我比较感兴趣得,是家民营医院,邢台东方医院,主要经营泌尿系疾病和乙肝,我们都知道乙肝转阴是等同于几乎不能的,但是该院就利用了很好的营销模式大量的医疗广告获取了很多患者,居然效益很好。这在另外一个方面也说明了营销的重要性。
目前的国有大型医院一般还是选在在单位之内提拔经营人员的办法,目前在国内的医院经营管理似乎也没有成立很多年,还没有很多医院拥有MBA得管理者,大多数医院得经营模式是存在问题的。所以很多民营医院兴起来了,很多国有医院效益下滑了甚至下滑了很多。
那么是不是说营销策划就等同是民营医院得核心竞争力了呢?也不尽然。目前全国范围内的民营医院初步估计有60%掌握在南方人的手中,*多的是福建莆田人。那边的农民都做医院,全国到处都是,甚至在全国拥有会有十几个医院,他们一般会采用很好的宣传模式,市场做得很好,把民营医院很好的市场化企业化了,甚至能把企划根据当地得市场实行量化,他们不会在意品牌,不注重技术(目前也开始在逐步得转变在一点一点得开始注意技术得重要性了)他们得服务质量很好,现在的南方人的医院和以前不同的地方是我们不骗人,我们只是在治疗病得基础上增加很好的服务,我们得服务很好很贵,似乎这也是一种趋势。就以香港中豪集山西总部的女子医院为例,医院开设十个科室,每个月门诊的流水在230--300万之间,医院主要开展的是妇科炎症、人流、肌瘤和不孕不育这四块,当然南方人的医院在北方做不孕不育是一般不赚钱的,一个门诊的业务量在6万左右。以上说明民营医院的营销策划很重要,促销也很重要,你要有能力把患者吸引到你得医来。但是我们还是应该看到这些医院得经营策略是一年内盈利,2--4年赚钱,5--6年就转移阵地。前年湖南得医闹出人命了,新闻联播都报道了,医院关闭了结果到邢台继续开了,呵呵,像苜蓿,一茬接一茬。由此看起来营销很重要,但不是核心。
当然了设备啊人才啊 都不能单纯得称之为医院得核心竞争力。
那么是不是也就说技术加上营销才可以,才可以使这个医院立于不败之地呢?如果你有技术很好,你可以占领一部分市场,就是你占领了一开高地,但是技术不存在别人不能学习的可能,如果别人比你*的好,这是很有可能性得,目前得垄断似乎不再好做了,依靠技术垄断市场几乎就是神话了,现在得研发中心大厉害了。那么把营销和技术结合起来似乎就更强大一些,我们姑且称之为医院文化吧。
责任编辑:陈江涛 WWW.1168.TV 2011-1-7 9:51:19
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