添加日期:2019年7月2日 阅读:1731
先来看看西游记中唐僧是怎么带团队的吧。
唐僧拥有上级领导观音的授权,可以随时动处罚手段紧箍咒,但是唐僧从来不滥用自己的权力,只有在悟空违反原则性问题的时候,才念动紧箍咒。这对我们在门店管理上也是非常有借鉴意义的,要用好公司赋予的惩罚权,但不能够滥用,要明白奖励胜于惩罚的道理。
孙悟空够有个性了,桀骜不训,爱出风头,爱说大话,喜欢招惹是非等,唐僧却并没有因此开除他。
开始的时候,孙悟空对于上司唐僧是不服的,老觉得这个师傅没本事,遇到妖怪只知道念“阿弥陀佛”,叫“悟空救我”,还不识好歹老是错怪自己。
后来和唐僧一起经历众多困难之后,感觉到唐僧对自己的关心,对目标的坚定信念,勇于认错和承担,逐渐有了师徒的情分,决心为唐僧卖命。
每个门店都会有一些孙悟空式的员工,销售能力强,但又非常有个性,怎么办?好好向唐老师学习呀。
一、动之以情,学会施恩
唐僧想要用实力去征服孙悟空,那是不可能的。那孙悟空怎么会跟他?因为是他把孙悟空从五指山下救出来,有恩于孙悟空。因此,管理者要学会关心下属,特别是对于孙悟空式员工的日常生活中一些重要关键事情,鼎力相助。比如,孩子读书、爱人就业、老人家健康等问题,多关心并尽力帮忙解决。他就会对你心存感激,也就不好与你作对,斤斤计较了。
二、充分授权,适当鞭策
孙悟空式员工,往往有一技之长,能力**,专业水平高,经验丰富。他们不喜欢其他员工甚至上司,在他面前指手画脚。因此,管理者要对其充分授权,让其承担一些有难度有挑战性的工作。当然,适当的鞭策也不能少,当他违反原则性问题时,就要搬出公司制度作为规范其行为的“紧箍咒”。
三、让其成为小领导,搭配沙僧式员工
对于这类员工,除了给他充分授权外,还可以培养其成为员工的小领导,同时搭配沙僧式的员工配合他工作。沙僧式员工,忠诚、踏实、任劳任怨,可以和他形成优势互补。
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