添加日期:2018年11月14日 阅读:1071
接近客户是一名销售人员开始销售活动的前提,只有与客户接近才有可能将准客户与潜在客户转变为真实客户。下面和大家分享一下接近客户的4个方法。
1、恭维接近法
心理学揭示,适当的恭维能取悦人心,根据马斯洛的5个需求层次论,解决温饱问题的人都有被人尊重的精神需求。 而恭维客户,意味着你对客户的认可和尊重,恰好满足了客户的被尊重的需求。因此能得到客户的正面响应。恭维的语言对人际沟通起着很重要的作用,对拉进人与人的关系起着催化剂的作用。 恭维接近法要出自内心的赞美,要真诚,不能虚假的奉承,同时要也注意不同的人,不同的场合用不同语言,比如:
对商人,你要说聪明眼光前瞻,生财有道,这样他会喜欢。
对官员,我们要说任劳任怨,心系百姓,德高望重等等。
对技术员,你要说他年轻青青就获得重要岗位,未来前途不可限量等等。
2、利益接近法
在利益推销法的时候,一般都要夸张,比如客户的痛点要夸大,比如我们给客户带去的好处,要用语言描述出画面感,立体感,这样才能强烈的刺激到客户,使客户印象深刻。
3、悬念接近法
在销售里员的推销工作中,我们也可以制造悬念来引起客户的兴趣,比如世面上推销菜刀的拿着刀去砍铁丝,那么局形成一一个悬念,是菜刀砍断铁丝or铁丝把菜刀弄个豁口?
这是个悬念。
4、标杆接近法
举行业内有影响里的明星企业或人来吸引客户,这个方法也是很有效的接近客户的方法之一,在销售实战里,我也经常使用这个方法,比如某某公司的时候,我说他们行业里面大的公司也在使用我们的这个产品。
做销售除了不抛弃不放弃的钉子精神外,我们销售员在埋头走路的时候,也要抬头看天,我们既要扎扎实实的走好每一步,我们也要关注销售大局面,也要关注自己的选择赢单的思路是不是正确的;
这个社会已经不是靠体力的时代,勤奋的付出,不一定会受到回报,只有正确的时间,正确的做事,做正确的事,才能劳有所得。
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