添加日期:2014年6月23日 阅读:1261
2014年6月21日下午,1168医药视频招商网和大德共同组织了一场以“电话行销”为主题的总裁高端沙龙活动。活动中有个比较实用的话题就是营销人员电话联系客户的时候让客户对你印象深刻。
这个印象深刻,真的是有技巧的,第*句就决定了电话那端的客户会不会继续听你讲下去。“您好,我是全国*专业的xxx公司的专门为您服务的总经理xxx,这样就能让人感觉没有身份差距,而且能够记住你是谁,如果能加上个性化的,而且跟业务相关的自我介绍就更好了,但是**不能让客户觉得你很啰嗦,不然也不好。总之,就是突出自己个人特色的同时跟自己的业务或者产品公司联系起来,让客户对你印象深刻就OK。
还有就是,怎么让客户耐心听你讲,比如你给一个客户打电话,早上十点他说在开会,中午打他说在吃饭,晚上9点打,他说准备睡觉了,你烦不烦啊,这时候你就跟他讲,听我说完2分钟,我就再也不给你打了,他一般都会说,那你讲,然后你就说明你的目的,他感兴趣自然会跟你多讲几句,这个谈话的氛围很重要,要注意语速和语调。
可能这里我说的不全,具体的方法,还的大家实验然后找到*适合自己的使用,1168医药视频招商网在这里希望大家都早日掌握一全套的电话行销方法。
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