网络销售药品必须保真

添加日期：2013年12月12日 阅读：1442

　　不过，面对网络药品交易虚假经营、夸大宣传等问题，如何让消费者踏实上网买放心药，制药公司还有很多“硬仗”要打。
　　药厂前赴后继试水电商“如同制药企业早前将产业链向下延伸至连锁药店一样，网上药店成为很多以生产为主的医药企业新的战略目标。”中国网上药店理事会秘书长张勇说，相对实体药店，网上药店具有初期投资成本低、网络覆盖面广的特点，能有效弥补前者无法在全国范围内做深、做透的缺陷。
　　历数国内可向消费者提供互联网药品交易服务的企业就可发现，云南白药（000538,股吧）、东阿阿胶（000423,股吧）等品牌药商榜上有名。据不完全统计，东阿阿胶天猫旗舰店“双11”创下了高达400万元的销售额，成为网上药店一匹“黑马”。“相比传统销售，电商是一种新的商业模式，能够*直接、*快速地获得消费者对产品的反馈。公司还会继续拓展，并适时寻找合作伙伴。”东阿阿胶总经理秦玉峰说。
　　德生堂网上药店CEO徐毅告诉记者，具有工业背景，特别是业务延伸至大健康领域的制药企业，可能会把一些独有品种放在自建的电商平台销售，从而增加市场知名度和竞争力。否则仅靠自产品种，尚无法与产品种类丰富的连锁药店相抗衡。
　　海通证券（600837,股吧）医药行业分析师刘宇预计，通过网络迅速放量，2013年片仔癀日化品销售额将达到1.3亿元，同比增长50%，相较今年约20%的增速明显加快。
　　百家企业待激活风险投资将入场国家食品药品监管局的统计显示，具有互联网药品信息服务资质的企业达到3739家，具有互联网药品交易服务资质的企业达到117家。按照要求，向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业，需同时具备互联网药品信息服务资格证和互联网药品交易服务资格证。
　　记者从多位业内人士处获悉，目前具有资质且已经上线的药企不超过70家，其余仍在搭建和完善中。今年前三季度，国内医药B2C（商家对顾客）交易规模达10.9亿元，考虑到第四季度为电商促销旺季，今年全年规模预计将达到16.5亿元，较2011年4亿元的市场规模同比增长超过300%。“尽管增长率挺高，但与淘宝和京东商城的巨大交易额相比，目前我国网上药店规模仍显得微不足道。预计随着新进者带来的市场增量，行业规模将在2014年步入发展快车道。”张勇说。
　　据悉，今年末或明年上半年，100家或是更多的药品零售连锁企业将获得国家食品药品监管局颁发的牌照。届时，在网上销售药品的“正规军”将超过200家。
　　另外，目前“触电”药商动用的基本上都是自有资金，业内预计到明年会有一些风险投资入场，对该行业起到刺激推动作用。
　　网购药品安全第*“相比其他电商的大起大落，网上药店还算比较稳定，陷入”价格战“、关门歇业的可能性比较小。”徐毅告诉记者，一是药品“身份”特殊，国家对于网上药店交易资质有着严格的管控，不会纵容其“泛滥成灾”；二是进行网络售药的电商必须是一家依法设立的药品零售连锁企业，因此，网上药店区别于一些个体创业的互联网企业，基本不会因资金链断裂而倒闭；三是当前网上药店仍处于初期发展阶段，强有力的竞争对手少，市场博弈还未显现。
　　但即便如此，行业目前依然面临着诸多考验，首先要面对的就是消费者的疑虑和选择。例如，药品质量是否可靠，如何辨别真伪，配送过程是否安全，时间能否保证等。其次，一些“李鬼”也不断干扰着市场秩序。
　　国家食药监管局近期公布了12家违法发布虚假药品信息销售药品网站名单。不仅如此，还发现大量在境外发布虚假信息销售假药的非法网站服务器。
　　不少业内人士表示，对新兴的网上药店而言，在国内各类电商普遍亏损的情况下，利润并不是当前*紧要的，关键是不能触碰药品质量安全的“警戒线”，否则将前功尽弃。
　　网上药品安全“保卫战”坚决不能放松。企业在医药电子商务交易、信用、物流配送、供应链协同、商品及服务、回溯、投诉建议流程、信息发布、第三方监管等多方面都要自律和管理，才能为消费者创造一个放心、安全的网络购药环境。
责任编辑：张亚威    WWW.1168.TV    2013-12-12 11:47:31

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