做营销不一定需要花言巧语

添加日期：2012年7月27日 阅读：930

　　误判1：印象好就是实力好
      有些人几乎是跳槽专业户，每次落脚长则一年半载，短则两三个月。他们是工作时间上的短命鬼，却总是应聘的幸运神，参加面试总能过关斩将，拿下面试官的本领远高于拿下客户。
　　我就认识这样一个蒙人高手。此人仪表堂堂，穿着讲究，说话口若悬河，滔滔不绝，给人的初次印象都很好。
　　他在每个企业待过的时间从未超过半年，却能很快找到新东家，坐上营销高管职位。每次开会，他都不忘站在会议主题条幅下的主宾席位上照张照片，与各要员名人合影留念，请纸媒采访，留下证明其经历的图片与文字。
　　每与用人单位见面，怀抱一摞厚重的证明其经历的报纸、杂志、图片，工作经历加减乘除，再加上不错的外在形象和如簧巧舌，让用人单位暗自窃喜：此公就是我们苦苦寻觅的千里马啊！
　　可其实际能力如何呢？思路天马行空，做事心猿意马，严重脱离实际，把营销队伍与业务搞得一团糟，*终走自己的路，烂摊子让别人去收拾。
　　一些老板和高管自我意识很强，认为自己老练毒辣，火眼金睛，喜欢以貌取人，讲究机缘巧合，一见钟情，完全凭感觉来判断。这样甄别人才，常会种下苦果，也让高级跳槽专业户们频频得手。
　　找营销人才，特别是营销高管，仅凭印象显然不行。言多必失，沟通越深入，露出的破绽就越多。多次就工作性质与工作经历深入沟通，才不会被表象所蒙蔽。
　　误判2：能言善辩即沟通能力强
　　能言善辩就是沟通能力强？这种判断非常武断。
　　在公共场合出口成章，舌战群儒，这种人是演讲天才，但不一定是沟通高手。喜欢激辩的人在性格上非常强势，对营销沟通反而是缺点。
　　没有客户喜欢巧言簧舌，动不动就来一番舌战的营销人员。台湾著名学者李敖、反伪科学斗士司马南要是做营销，业绩肯定很糟糕。忘记了吗？沟通的第*要义是倾听。
　　沟通的层面各有不同，所需要的沟通能力也不同。
　　一线销售人员与客户交流时非常老道，面对摄像头，可能就会张口结舌；而营销高管还负责与公众沟通，面对媒体要能侃侃而谈，对答如流。
　　有些企业在招聘营销人员时，采取多堂会审或集体面试，人为制造紧张氛围，认为这时的言谈举止就能显现出沟通能力。殊不知，一些天生夸夸其谈、但无实际能力的人能脱颖而出，而*能与客户沟通的营销人才却名落孙山。
　　误判3：养眼的工作经历就是能力的表现
　　“我在宝洁干过。”中小型企业看到这样的简历，以为捡到了宝贝，高薪留用。然而在实际工作中，这些人原来的长项在你这里却成了短板，甚至成了短命鬼，很快走人。
　　成熟企业具备了完善的管理链条，健全的市场体系和运作服务流程。这些企业的运作流程好比是一套国际**生产线，其中某段或某个先进设备放到你的国内二流生产车间里，只能是一堆好看的摆设。即使你也建立起一样规范的体系，依你的现状，根本不能得到贯彻与执行。
　　有的企业具备很强的资本背景，打仗靠的是飞机、导弹、航母等现代化武器，请他们的营销人过来，只发几门小山炮、几条全自动步枪，就想让他打赢现代战争，可能吗？犹如巴顿将军指挥八路军的麻雀战、破袭战，无疑是死路一条。
责任编辑：鲍庆义    WWW.1168.TV    2012-7-27 9:14:18

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