沟通的几个重要点

添加日期：2012年6月29日 阅读：640

    不做自我介绍。无论何种场合，相互认识是进一步交流的前提。遇到陌生人，主动自我介绍是避免尴尬的关键点之一。
    接电话时不回避。在公共场合，大声打电话会特别显眼、甚至招人厌，*好先道歉并把音量放小声点，这是避免他人反感的不二法宝。
    夸夸其谈、自吹自擂。聊天过程中有意无意地把话题往自己身上引，往往给人以自恋、爱显摆的印象，给人留下不好的印象。
    对待服务员态度粗暴。态度是良好沟通的前提，无论他人是什么身份，粗暴的态度、自以为是的神情，只会让人觉得你这个人不可理喻。
    总是迟到。每个人都希望被尊重，迟到虽然能找借口蒙混过关，但会让对方觉得你不重视这段关系。次数一多，感情也会打折扣。
    不让座。让座给更需要的人，是*基本的人性表现。如果光想着让自己舒服一点，会在不知不觉中，给人留下自私、冷漠的印象。
    争账单。出手大方会让人觉得你很热情，但没必要死磕。有人建议AA制时，不要你争我抢、争得面红耳赤，否则下一次大家可能不敢在一起娱乐了。
    占用公共设施。如果“没事占茅坑”,比如在公园占着健身器械当椅子座、随处放东西、擦抹汗渍等，这些小小的动作，只会惹人反感。
    双手抱胸前。说话时双手抱于胸前，会让人感觉你对他是有防备的、想拒绝他，让人觉得不被信任。
    小动作太多。说话时总是敲手指头、挖耳朵、玩指甲等，会让人感觉你心不在焉。
        责任编辑：刘益宏    WWW.1168.TV    2012-6-29 16:13:05

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