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2017年TA在终端的这四大举措,让连锁一致叫好!

    添加日期:2018年1月2日 阅读:869

    广东心宝药业科技有限公司(以下简称“心宝药业”)顺利通过了“广东省心宝名优中成药工程技术研究中心”的认定,正式挂牌“广东省心宝名优中成药工程技术研究中心”。行业人士分析,这项认定是省级政府主管部门对心宝药业自主研发能力、创新能力、技术人才队伍、行业地位等各方面的充分肯定,含金量十足。

    回顾2017年,心宝药业不仅在科技、创新方面达到了新的高度,在产品、市场等各个方面也取得了优异的成绩。其中,围绕终端市场的四大举措,更是获得了众多合作连锁的一致认可。

    发力终端动销培训,培养动销人才

    连锁要提升专业能力,必然离不开体系化和立体化的培训。2017年,心宝药业将终端培训作为重点发力点,通过一系列的产品培训会和精英培训会,帮助连锁培养动销人才,强化店员基于“心肾同治”理念对产品知识、联合用药、动销技能的运用,并辅以激励措施,让店员“会卖、愿意卖”。

    为此,心宝药业培训团队先后走进了兰州惠仁堂连锁、广州美加康连锁、福建民心医药连锁、厦门鹭燕大药房、宁夏同济堂连锁、山东立健医药连锁、广西一心医药等连锁,为药店提供了源源不断的专业支持。

    心宝药业常务副总、营销中心总经理郭建标透露,2018年心宝药业将继续集中力量,围绕产品做动销活动,为重点区域、重点连锁量身打造动销活动方案,培养动销人才,助力连锁转型发展。

    聚焦慢病管理,共建慢病营销模式

    慢病管理在终端发展扮演着越来越重要的角色,慢病患者群体——中老年群体也是门店的主要客流群体。因此,越来越多的连锁开始聚焦慢病管理,开展一些简单的义诊、讲座、测量血糖血压等活动以开发、维护慢病会员。但是,由于这类活动操作简单,对员工专业力要求低,相比其他连锁没有竞争优势,因此效果一般。

    相比之下,心宝药业在慢病管理上的举措对加强连锁与顾客之间的黏性作用显然更大。因为长期致力于心脑血管慢性疾病研究,心宝药业深谙慢病管理的核心和本质是服务,开展了一系列专业活动,旨在提升连锁的慢病服务能力和专业能力。

    比如,邀请众多行业知名**,为连锁店员提供慢病专业知识和技能培训,传递心宝丸慢病用药的专业知识、理论逻辑和销售技巧等知识,提升店员的心脑血管知识与推荐技能。

    其中,7月15日,心宝药业携手衡水百草堂医药连锁有限公司举办的“慢性病之心脑血管类疾病的预防与控制”,邀请了广东省中医院丁邦晗教授现场授课,现场600个座位座无虚席,得到了众多会员的认可与支持。

    除了邀请**进行健康知识讲座外,心宝药业还着手编写了《慢性心脑血管疾病防治用病指导手册》,通过专业的学术知识、量化的药店慢病管理流程等,以通俗易懂和实操性强为特点,提供专业又实用的工具,帮助连锁搭建慢病服务体系。

    慢病管理重在会员开发和日常服务,为此,心宝药业还为连锁引进了一套“心肾健康检测系统”,并携手十几个省连锁,在全国举行心肾健康检测活动。

    据了解,这套系统配备了专业的慢病检测设备——心肾健康检测仪器,为消费者带去方便、专业的检测设备,能够给会员提供各种生理参数的测量以及中医体检、健康风险评估,为用户建立有效的个人健康档案,对会员进行有效的健康跟踪,从而增加会员黏性,提升服务品质,被连锁称为“吸客神器”。

    关爱药店人,提高员工归属感

    2017年6月22日,“心心相印”关爱药店人公益活动首场启动培训会在河北诚仁堂医药连锁有限公司举行。心宝药业率先携手诚仁堂连锁,共同传播药店圈内孝道文化,践行、推进、传播“相伴就是*好的孝敬”的理念。

    作为一个全方位的工程,“心心相印”关爱药店人公益活动一直为行业所赞誉,不但通过提供回乡探望父母长辈的旅途资金支持,提升了药店人的家庭幸福感,更通过实用精彩的培训课程,让药店人自身能力得以加强,为其职业生涯的晋升和发展提供了助力。

    据了解,截至目前,“心心相印”公益活动已经走进了河北诚仁堂、山东立健、广西一心医药、兰州惠仁堂等连锁,成功帮助众多药店人回家与父母相伴,提升了药店员工对连锁的认同感和归属感,传播了药店圈孝道文化。

    对话C端,加大消费者教育力度

    除了以连锁为对象重点发力外,心宝药业还不断深入C 端,对话消费者,通过一系列的消费者互动活动,向消费者传递心肾同治理念及保健知识,缩短与消费者的距离,增强品牌与消费者、连锁与消费者之间的黏性。

    比如,为了与连锁更好的服务好心肾产品的主要使用者——中老年群体,心宝药业结合广大中老年人的爱好、生活习惯、身体状况、养生习惯等特点,邀请武当无为子道长,特地编创了一套具有养心强肾功效的拳法——心宝养生拳。

    据了解,2016年心宝药业与连锁大力推广养生拳后,便获得了众多中老年人的认可。2017年,心宝养生拳仍然热度不减。5月,心宝药业与崇德大药房联手举办了“崇德”杯心宝养生拳大赛,受到广大养生爱好者的追捧,吸引了河北保定共7支队伍、约200人踊跃参赛。

    除养生拳活动外,心宝药业还组织了“我与心宝丸的故事”征文比赛,了解消费者用药的真实情况与感受,吸引了众多消费者和药店人参与,搭建了消费者与企业沟通的桥梁。

    工业、连锁与消费者之间原本就是相互依存的关系,心宝药业通过一系列终端活动,打通了工业、连锁与消费者联通的经脉,实现了三者的互利共赢。心宝药业在其2017年客户答谢会上创新提出“销售+”营销思路,2018年将继续助力连锁深挖心肾慢病市场:终端活动上,重点打造“心心相印”专业培训,集中力量推进围绕产品的动销活动,为重点区域、重点连锁量身打造动销活动方案;在消费者教育上,普及心肾健康监测系统,提升连锁服务品质,为药店引流。


    责任编辑:赵帅超 WWW.1168.TV 2018-1-2 11:19:04

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