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上海药品市场对于医药人来说是不是一个好市场?

    添加日期:2017年12月11日 阅读:3124

    上海市场对于医药人来说是不是一个好市场?让我们一探上海市场的发展概况。

    市场概况:60亿元总盘子、超3500家门店

    据相关数据显示,2016年上海全年实现市生产总值(GDP)27466.15亿元,同比增长6.8%。药品零售市场也紧跟大部队脚步,达到60亿元的高规模。

    就药店数目而言,上海现有药店约3500家,且短时间内保持相对稳定之势,这主要是基于上海300米范围内限制开店的特殊政策,当地业内人士告诉第*药店财智,距离限制一定程度上规范了药品经营行为,在方便政府管理的同时也避免竞争的恶性循环;但也有部分人士表示,开店距离限制政策,从2004年出台至今十余年,在一定程度上也制约了部分连锁的市场开拓,如果能适当缩小开店距离,可能会是另一番格局。

    医保店审批略有放开

    医保申报程序复杂是过去上海的另一个特点,在受距离限制之下的药品零售市场,门店申报医保必须符合两个条件:1、药店面积必须达到100平米以上,且必须设立医保专区;2、药店必须配备执业药师一名、药师三名,且药师必须是全职人员。

    而近年来,上海严格的医保药店审批逐渐放开,主要体现在2015、2017年两次“增加医保定点门店数”政策上。

    2015年7月,上海社人社局联合市医保、市食药监局等联合公布《新增医保定点零售药店通知》,宣布同批次增加227家医保定点零售药店。

    2017年5月,上海市人力资源和社会保障局公布了市、区两级医保经办机构拟新增的100家医保定点零售药店名单,此次拟新增100家医保定点零售药店,分别分布在浦东新区等七个区,与以往不同的是医保定点从审批制改为协议管理制。

    体系众多,连锁率高

    上海药品零售市场不仅规模庞大,而且稳扎根据点,点点相连,形成了密集的药店群。据当地业内人士介绍,上海药店连锁率高达80%,其主要受两方面因素影响。

    当地国有体系众多:

    一方面,上海当地国有体系众多。早前上海有五大品牌,分别是国大药房上海连锁有限公司(以下简称上海国大)、国药控股国大复美大药房上海连锁有限公司(以下简称复美)、雷允上、第*医药股份有限公司(以下简称第*医药)、上海华氏大药房有限公司(以下简称华氏)。起初五大品牌平行发展,随着国大、复美牵手,华氏重组,上海药品零售市场从五大品牌蜕变成以“国药系”、“上药系”、“第*医药系”为主的三大医药体系,并雄踞上海市场多年。

    其中,“上药系”以上海华氏为主,携手余天成、众协等;“国药系”以复美、国大药房、养和堂为主;“第*医药系”以第*医药股份有限公司为首。据了解,国有企业占据了上海医药超60%的市场份额,除了国有企业外,本土中小连锁也在渐渐崭露头角,如上海万芸药房连锁有限公司(以下简称万芸)、上海宝岛大药房连锁有限公司(以下简称宝岛),虽体量不大,但其创新力亦不可小觑。

    门店*多:

    国大药房作为上海地区首屈一指的连锁,在于2014年并购复美大药房后更进一步拓宽了在沪的网络覆盖,一跃成为上海药品市场门店数量*多的连锁,多达740余家,销售额超12亿。除此之外,国大药房同时对管理、软件、系统进行多方面整合,加速企业升级。

    盘子*大:

    上海华氏于1998年成立,2009年在上药集团的部署下与雷允上药品连锁、信谊连锁重新整合在新华氏旗下。经过多年发展,华氏药房数量已经高达630余家,销售规模超17亿,是上海地区销售规模*大的连锁。除了线下深耕细作,华氏也面向消费者提供B2C电商服务。因此华氏对集团管控、多组织架构和平台化提出了更高的要求,平台不仅要有**的技术支撑、安全保障,还要有零售连锁ERP、会员服务、电子处方以及药事服务等方面的信息化建设经验,从而构建线上线下一体化的互联网服务体系。

    亚洲*大单店:

    隶属于百联集团旗下的上海第*医药股份有限公司,门店主要布局在大型商业中心内,现拥有亚洲*大的单体药店——上海第*医药商店。位于南京东路步行街的第*医药商店无疑占据了天时地利人和的优势,单店面积超5000平方米,经营规模约3.5亿元。据了解,第*医药如今也在积极探索门店拓展的新方向,希望能通过运用网络新技术,将网上商城、微信营销等有效衔接,形成有第*医药特色的电子商务新模式。

    外来连锁众多,以上市连锁为主:

    另一方面,上海外来连锁众多,海王星辰、老百姓、益丰、好药师、康复之家等都在上海安营扎寨,其中海王星辰于2002年进入上海药品零售市场,是*先进入上海市场的外来连锁,益丰则是外来连锁的佼佼者,从2012年收购上海开心人伊始,到2013年益丰收购上海新宝丰、2015年收购上海五洲大药房...益丰在上海的并购之路从未间断,同时凭借多年运营经验已在上海站稳脚跟,据悉,益丰现在在上海门店200余家,年销售高达8亿,且在不断扩大中。

    特色创造出路?

    上海药品零售市场是国有企业、上市连锁为主导的兵戎之地,其他中小连锁想要谋发展,必须拥有自己的特色。

    宝岛药房的专业化打造主要体现在三个方面。

    第*、打造一支“师级团队”。通过外训、内训相结合的方法,提高员工的专业化。据了解,宝岛超过80%的员工具有药学专业技术职称,50%拥有大专以上学历,执业药师、药师、营养师、美容师更是数不胜数。

    第二、完善服务机制。宝岛制定100条礼仪标准对员工进行系统培训,通过细节体现服务,增加客户体验感。

    第三、药店打造自己的送药App。顾客在App上可查看方圆3公里内的宝岛药房,价格随距离远近而有所变化,药店在收到购药信息的半个钟内将药品送达。此外,App还针对老年人专门设置了一键呼叫功能,店员在收到呼叫信息提醒后会联系客户进行服务。宝岛大药房总经理刘亨表示,只有将团队打造成一支专业之师,才能在激烈的上海市场中谋得一席之地。

    谈到宝岛未来的发展计划,刘亨表示,计划是开到50家,但不会盲目扩张,主要还是以打造专业化药房为主。

    同样是创新,万芸也有自己的一套方法,主要体现在门店布局上。万芸董事长陈春华认为,随着人们消费需求的多样化,药店必须通过产品多元化来吸引顾客,打造多业态药店尤为重要。

    万芸的药店实现区域规范化,设有展示区、体验区、服务区、休闲区等。展示区主要是商品陈列,包括药品、保健品、化妆品,中药养生产品;体验区主要是客户的体验,会员可以在体验区进行血糖血压等检查,并且可以在移动端实时查看自己的健康数据;服务区主要为客户进行专业的病理解答服务,包括美容spa、中医咨询、养生调理等;休闲区里面设置类似于星巴克样式的桌椅和沙发,消费者可以依据自身情况让工作人员为其匹配*适合自己的花茶。


    责任编辑:赵帅超 WWW.1168.TV 2017-12-11 10:58:46

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