如何做个好店长的视频 如何做一个合格的店长

添加日期：2018年8月1日 阅读：1929

当店长容易、做店长容易,但要做一个好店长,做一个专业的店长就并非易事。这好比常理所说的,做事情的人很多,但能把事情做好的人却不多个人如果想把事情做好,就需要改变自身的态度与做事思维。

伴随着改革开放,中国零售业的发展已经走过了30年的历程。在这个转变的历程中,我们可以看到,整个行业的服务水平有了一个很大的变化。计划经济时代,物质十分匮乏,无论你买还是不买,对商店的服务人员来说都不重要。而如今,在市场经济时代,我们已经进入了一个物质化的时代,消费者有更多的选择。当物质变得越来越多的时候,零售方和品牌方的关注点开始转移,服务已逐步成为继商品质量和商品价格之后的第三大关注点。在产品同质化、价格差异化的情况下,想要吸引顾客光顾自已的门店,想要获得更多的顾客,就需要靠不断完善的服务,还有各种经营技巧。

很多企业现在都发现,店长的管理能力和水平,往往对于一个门店的持续经营显得是那么的重要。以前,很多企业都认为,一个好的店长只要会卖货,能把货品销售出去就行。但现在对一个好店长的评价标准不仅仅是卖货了,更多的是看他的管理,看他是否能带出一个好的团队。

有一句话叫物超所值,那什么是物超所值呢?很简单,就是我的服务我的产品和我提供绐客人的体验往往超过客人的期望值。这里不仅仅指优良的品质和便宜的价格,关键是门店员工的服务是否能让顾客满意。这些对店长店员,以及整个团队来说都是非常重要的。

目前,市面上有很多介绍店长的书,读者也可以从不同角度了解到一些关于店长的相关知识。而本书则是我在大量收集国内外各种关于店长的资料、案　例的基础上,并结合我自身的实践经验,从而告诉读者怎样来做一个好店长。

很多人都在间,做一个好店长有什么秘籍或是捷径吗?我要告诉大家的是,世界上做任何事情都没有捷径,都必须要从点滴做起,不断地积累经验不断地完善。本书从多个角度出发,全面、详细地为读者诠释了一个好店长是如何形成的,诠释了怎样才能做到一个真正的好店长,一个专业的好店长,个能使门店变成财富创造地的好店长

如果你真想成为一个好店长,仅仅读完本书那是不够的,你还必须身体力行,将理论与实践结合起来,正所谓“实践是检验真理的**标准。

责任编辑：大花 WWW.1168.TV 2018-8-1 10:23:17

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