药店举办活动都有哪些环节？都需要哪些准备？

添加日期：2017年11月14日 阅读：3714

现在许多药店、药房等都会经常举办一些活动，那么举行活动都有哪些环节?都要准备什么呢?主要从以下几个方面着手。

发号头

在活动开始前，一般顾客都已经排好长队在店门口进行等待了，这是一个好现象，充分带动了活动氛围，如果没排队，要先让顾客排起队来，这时工作人员需要做的是按照顺序发放号头，一来是能有效保持活动秩序，二来号头也是领鸡蛋等小礼品的凭据。

搭彩虹桥

号头发完之后，不要着急检查，而是拿出凳子来让顾客坐下来，营造一种热烈而难得的氛围。



这时，工作人员开始搭建彩虹桥，在宣传关这一章我们已经知道，彩虹桥是个非常好的工具，我建议选择大红搭配黄色的那种，显得非常喜庆和醒目，容易吸引顾客过来。

准备检查工具

要准备血压计，血糖仪，检查单，量子检测仪或微循环检测仪等，检查顺序按照测血压---(测血糖)---量子检测进行。检查人员*好是有临床和药品经验的医师或者药师。

而且，所有工作人员必须穿白大褂，这是咱们的职业装，穿和不穿顾客的信任度是不一样的，

检查话术

这一环节可以说是检测关的核心，检测者未必是能说会道之人，但必须一针见血的指出顾客的要害，瞬间建立信任感。

信息登记

检测的第*关是登记客户信息，包括姓名，性别，年龄，主要症状和电话号码，这里说一下，电话号码这一项有两个作用，一是方便下次再做活动时通知顾客，二是这是一块试金石。

如果顾客很快的告诉你，说明顾客对你的防备心比较小，这就是潜在的消费顾客，如果他以各种理由拒绝你，这说明顾客还不太信任你，这样成交的概率就小多了。

测量血压

信息登记好之后，就开始测量血压了，测血压看似简单，其实，并不容易，一般在测血压之前，要先来个望闻问切，看看顾客面色，舌苔，眼睛再观察一下顾客的皮肤等等，跟顾客有个肢体上的接触，可以让顾客放松心情，然后开始测量血压。

检测时一定聚精会神，不能嘻嘻哈哈，记住这是在检测，是一件很严肃的事，测完血压之后，感觉心脏不太好的一定再测一下心脏，一般经过这些检测后，顾客都会很感激，会夸赞你检查很仔细又认真，信任度再一次加强。

量子检测

血压测好之后，包括通过你的望闻问切，顾客的身体状况已基本了解，这时紧接着给顾客做量子检测，检测的结果让顾客到屏幕面前亲自观看，并对一些重点问题进行详细讲解，*主要的一点要告诉顾客，这些问题可能会导致的严重后果，也就是要给顾客下危机，如果顾客没有危机意识，他是不会购买你的产品的，尤其是这些价格昂贵的保健品。

至于检测血糖这项，要有针对性的检测，对有糖尿病史或怀疑有糖尿病的顾客才进行检测，一来节约时间，二来也节约成本。

提出调理方案

经过前面的各种检测和询问，顾客的一些身体问题已经基本明了。一般情况下，这时顾客会主动问检测人员该怎么去调理，这时，你就要根据检测的结果，和顾客的经济能力，开出调理方案了。

比如，中老年人普遍存在的心脑血管问题，可以配合服用三七，丹参，黄芪中药饮片以及鱼油，胶原蛋白等保健品进行调理。糖尿病顾客就可以推荐石斛，蜂胶之类的了，而对于一些血虚贫血顾客，可以推荐当归，三七，阿胶等品种。

经过以上一番详细的检测，顾客已经知道了自己问题所在，也知道该如何调理，那么下面就到了活动*后一个收尾环节，那就是销售关了。



责任编辑：赵帅超 WWW.1168.TV 2017-11-14 10:24:41

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