医药招商人员如何争取到客户的认可

添加日期：2015年7月30日 阅读：1793

　　医药招商企业做得再好，如果没有得到客户的认可，还是需要继续努力的，所以说想要得到客户的认可，还是需要提高对于客户的服务质量的，那么，医药招商人员如何争取到客户的认可？下面我们就来看看详细的介绍吧。
　　第*，要积极挖掘基层对客户价值的新理解。宝洁就是很好的例子。基层的很多经验会采用备忘录记录下来，然后让小组去实施。实施了以后，会变成部门的流程，然后会变成公司的制度在总公司贯彻。这就是宝洁能够持续采纳基层员工的意见，从而持续保持新鲜血液。
　　第二，客户管理纳入所有前线人员的检查与考核。我们认为检查和考核，所有的战略规划目标，所有的措施药品招商必须要跟检查考核相挂钩，否则措施就不会得到有效的实施。
　　第三，是做忠诚度的回报计划，这个时候可以参考一下电信。他们经常有回报计划，金卡、银卡。另外就是提高自己的服务质量。我们做了战略规划，有了战略措施，招商一定要做客户的战略实施检查。如果招商只有战略举措，只有战略目标，没有检查的话，我们相信，这样的战略举措不会得到很好的实施。*终的结果甚至于你的战略目标无法实现，因为没有做检查，没有跟具体人员挂钩。
　　所以，如果药品招商如果不懂得客户在不同生命周期的价值需求，就会失去客户，招商应该采用不同的方法，不同的管理模式去对待，这样，招商才可以势在必得，赢取市场。
责任编辑：杨海静    WWW.1168.TV    2015-7-30 9:35:16

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