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药店活动:药店年关促销“四项注意”

    添加日期:2019年11月7日 阅读:1187

    过年了,春节到,药店促销真热闹”。药店的促销技巧很多,业界总结得也不少了。以下4个方面往往被一些门店忽视,值得注意提示应醒目。

    某药店一年一度的“健康年货大集”火爆开市,因为有精美年货相送,所以顾客进店扫货一点也不手软,赠品发放处忙得不可开交。但热闹之中总会响起不和谐的音符。有的顾客高高兴兴买了几百元的东西,兴冲冲地来领赠品,却被店员告知因为买的是特价商品,不能享受赠品,很多顾客生气地说:“买的时候又不提示。早知如此,我就不买了。”其实,这类活动不能只依靠店员、收银员去不断提醒顾客,而要让产品陈列说话。比如在特价产品上或者在开辟的特价区域中醒目标示“此商品不参加买赠活动”,避免购物后产生纷争。

    开辟促销专区

    如果在活动中开辟“特价一条街”、“买赠活动专区”等,这些区域肯定会引起顾客的关注,有利于吸引人气,提升促销商品的销量。但应注意这些区域的终端陈列要同宣传单页呼应,通过海报、限购等方式来刺激消费者购买。

    避免花钱得罪人

    促销是药店讨好消费者的一种手段,所以要避免花钱不讨巧的现象。比如,有的店长执行力特别强,买赠活动中有的顾客差1分钱也不让顾客领赠品,本来有的顾客并不在意什么赠品,但如果因为差一角两角钱而没能得到赠品,心里会不舒服,难免会向其他顾客抱怨说药店忽悠人,这对门店的品牌形象影响很大。碰到这种情况,需要店长灵活处理。可以适当定一个上限,只要相差不是太大,顾客如果提出要求,店长可以适当放宽买赠条件。

    关注品牌传播

    任何一个促销活动都是企业传播品牌形象的好机会。在活动中,由于顾客群的增加,店员的服务态度应该比平时更好,所有的赠品上都要印上企业的标志,不要放弃任何一个宣传企业品牌的机会。

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    责任编辑:琦琦 WWW.1168.TV 2019-11-7 15:13:31

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