看一下OTC药品销售精英一天都在干什么?

    添加日期:2017年8月24日 阅读:5453

    OTC代表日常工作是做什么的?不少人会问,OTC代表日常工作主要做哪些事,怎样检查自己工作有没有效果,怎样才能做好药品零售终端市场,每天、每周、每月工作计划都需要有哪些内容?下面为大家做出详细说明:到底OTC代表日常工作是做什么的?

    一、查五率

    1.终端铺货率;

    2.终端占位率;

    3.终端推荐率;

    4.消费者实际购买率;

    5.宣传品到位率。

    二:软终端

    1、终端营业员、代班长(店助),店长或者单体药店经理对OTC专员的认可程度。

    2、终端营业员对我公司企业及产品整体印象的了解程度、熟识程度。

    3、终端营业员对我公司产品的推荐力达到的程度。

    4、终端营业员、代班长(店助),店长或者单体药店经理对OTC专员的熟识程度,对我公司各项终端工作的支持态度。

    5、OTC专员对终端的熟悉程度,包括对终端经营状况的了解,对内部人员关系的了解,以及对终端营业员、代班长(店助),店长或者单体药店经理及营业详细情况的了解等等。

    6.利用现代即时通讯信息(微信,钉钉,QQ等)及时加门店营业员或者负责人通讯方式,以便于及时通知公司活动促销(或者价位等)政策。

    三:硬终端

    1、货位摆放位置应明显,一般位于柜台1.5m—1.7m左右或者端头明眼处。

    2、POP或者产品造型:取得合法批文手续后在终端展示的过程中应注意其美观性,保持完整、清洁以及及时补充、更换。

    3、在条件允许的情况下尽可能与我公司产品摆放在一起,摆放产品应充足、整洁、富有层次,价格标签应清晰。

    4、应及时查看各终端销售情况,并提示营业员在销售时应以先入先出为原则以及提醒请货。

    5、随时寻找新的终端宣传位置,如门口台阶,吊顶处,灯箱、指示牌、收银台等。

    四、工作计划、总结、工作日记

    目前OTC专员工作要求更加有专业性,不仅需要产品知识的熟练度,产品的关联话术,店员的微店培,日常的驻店促销等,而且还需要主动了解竞争产品情况,掌握竞争对手的促销手段并及时向上级汇报,还要随时应对各种可能出现这样或那样的事情发生,因此工作的计划性更需要加强。

    1、月总结、月计划:

    ①总结:

    ★上月工作完成情况(有哪些经验分享);

    ★上月工作未完成情况(有哪些原因,如何在以后工作中避免);

    ★市场中出现的问题;

    ★消费者信息反馈;

    ★终端反映情况;

    ★上月销售完成情况(调拨、直销,纯销);

    ★分析自己工作中的不足及改进办法。

    ②计划:

    ★本月重点工作;

    ★对上月未完成工作如何进一步完善;

    ★本月重点走访的市场、终端。

    ★月销售计划;

    ★根据办事处下达各项终端工作制定计划。

    2、周总结、周计划

    ★本周重点;

    ★上周未完成工作的完善;

    ★本周每日工作计划(要去哪个终端)。

    3、工作日记根据月、周工作计划安排每日具体工作

    ★出发时间,到达目的地时间(合理利用现在即时工具);

    ★拜访目的,达成情况;

    ★终端反馈信息等。

    4、工作计划、日记的必要性

    ★便于合理安排自身工作,及时准确地向办事处反映情况;

    ★理清工作思路,逐步学会自主分析,解决事情;

    ★便于地区经理、OTC主管的监督、指挥、管理。


    责任编辑:赵帅超 WWW.1168.TV 2017-8-24 11:02:57

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