作为医药代表被医生拒绝 只需4步让你瞬间开朗

添加日期：2016年7月7日 阅读：13241

*近网络上有这样一句话非常流行，“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”，大家做销售的被别人拒绝是很正常不过的情况，特别是作为医药销售，每次去不同的医院面对不同的医生，他们多数会选择自己固定的提供商，你就这样被拒绝一次又一次，他们还会经常说“拜托你下次别来了，我们多有自己的产品提供商了，你到底脸皮有多厚呢？”。但是有态度总比没有态度要好，就因为有了拒绝或许还有希望吧。所以，一个医生的拒绝也可能是一个好的开端。

医生的拒绝一般可以分为两种：

1、医药代表与医生沟通产生难点或医药代表没有把产品的完整资料给到医生，使医生缺乏资料和信息导致对产品和服务产生了误解。

2、医生对医药代表提供的企业、产品、服务以及女医药代表本人不满导致。

当医生拒绝的时候，医药代表应该积极应对，而不应该采取逃避、推诿的态度。

我们可以这样做：

(1)以提问的方法问清医生拒绝的原因，不能直接反驳医生。

(2)认真聆听医生说明，仔细考虑医生反对的真意，将反对当做质疑，认真应答。

(3)对医生提出的问题作出针对性的陈述或者引证，举出实质性例子，结合产品特色，打动客户。

(4)坚持不懈，得到医生的回应。

当你踏入医药代表行业的那一刻起，你就应该做好“不要脸”的准备。

有时候你好不容易鼓足勇气开口，可能医生一句“不需要”就将你的勇气击碎;有时候你因为医生的一句“等我一下”就在医院待一天，*后可能还是见不到;可能你见一名医生，要约10次或者10次以上，*后结果可能还是被拒绝……

作为一个医药销售真诚、坚持、厚脸皮都是你成功的法宝。你只需要记住你是一名医药代表，你必定会被医生接受，结果固然重要，但是过程比结果却要深刻的多，在这个过程中你会学到跟多的知识跟内容，让自己不断的成长。

文章来源：